Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

IQDOTNET, representada por Nelson Guajardo, con domicilio en San Luis Potosí, S.L.P., México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

• Correo electrónico: [email protected]
• Sitio web: https://iqdotnet.net

2. Datos personales que recopilamos

Al utilizar nuestro formulario de contacto recabamos los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono (opcional).
• Datos laborales: nombre de la empresa y tipo de proyecto.
• Datos de comunicación: contenido del mensaje enviado.

Adicionalmente, mediante cookies y tecnologías de seguimiento (con su consentimiento), podemos recopilar datos de uso del sitio como páginas visitadas, duración de la sesión y eventos de interacción, a través de Microsoft Clarity y Google Analytics 4.

No recopilamos datos sensibles, financieros, de salud ni datos de menores de edad.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación)

• Atender y dar seguimiento a su solicitud de contacto o diagnóstico.
• Enviar propuestas, cotizaciones y comunicaciones relacionadas con el proyecto.
• Coordinar reuniones técnicas o llamadas de diagnóstico.

Finalidades secundarias (puede oponerse)

• Enviar comunicaciones sobre nuevos servicios, casos de éxito o actualizaciones de IQDOTNET.
• Analizar el comportamiento de navegación para mejorar el sitio web.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo a [email protected].

4. Transferencias de datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros para las finalidades indicadas:

• Web3Forms — servicio de entrega de formularios vía email. Datos compartidos: nombre, email, empresa, mensaje. Política de privacidad.
• Microsoft Clarity — grabación de sesiones y mapa de calor. Solo con su consentimiento de cookies. Política de privacidad.
• Google Analytics 4 — análisis de tráfico web. Solo con su consentimiento de cookies. IP anonimizada. Política de privacidad.

No vendemos, cedemos ni rentamos sus datos a terceros no autorizados. No realizamos transferencias internacionales fuera de los proveedores listados y sus propias políticas.

5. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros. Al aceptar nuestro banner de cookies, usted consiente el uso de cookies analíticas (Clarity y GA4). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento limpiando los datos de su navegador o contactándonos.

Sin su consentimiento, solo se cargan los recursos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio (sin cookies de seguimiento).

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer sus derechos:

• Envíe un correo a [email protected] con el asunto "Derechos ARCO".
• Incluya: nombre completo, descripción del derecho a ejercer y copia de identificación oficial.
• Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: transmisión cifrada (HTTPS/TLS), cabeceras de seguridad HTTP (HSTS, CSP, X-Frame-Options), acceso restringido a los datos y revisión periódica de configuraciones.

8. Tiempo de conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en caso de una relación contractual, durante la vigencia del contrato más el período legal aplicable (mínimo 5 años conforme al Código de Comercio mexicano). Después de ese período, los datos se eliminan de forma segura.

9. Cambios a este aviso

IQDOTNET se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras los cambios implica su aceptación.

10. Contacto

Para cualquier duda, comentario o ejercicio de derechos relacionado con este Aviso de Privacidad, contáctenos:

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